Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web de LimpiezaYa!, nuestra calculadora de presupuestos, o al solicitar y contratar alguno de nuestros servicios, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

LimpiezaYa! presta servicios profesionales de limpieza e higienización de tapizados y superficies, entre ellos:

• Limpieza de sillones y sofás.
• Limpieza de colchones y sommiers.
• Limpieza de alfombras y pasillos alfombrados.
• Limpieza de sillas y mobiliario tapizado.
• Limpieza de interiores de vehículos (Lavadero y Detailing Studio).
• Limpieza de fin de obra.

Los servicios se prestan a domicilio en Corrientes Capital y alrededores, o en nuestro local de Armenia 3150 según la modalidad elegida y la disponibilidad de agenda.

3. Presupuestos

• Los presupuestos generados por nuestra calculadora, por WhatsApp o por cualquier otro medio son estimativos y pueden ajustarse luego de evaluar el estado real del bien a limpiar, su tamaño, material, grado de suciedad o accesibilidad del lugar.
• El presupuesto tiene una validez limitada, indicada en cada documento entregado al cliente.
• La confirmación de un turno implica la aceptación del presupuesto informado.
• Los precios pueden variar sin previo aviso hasta el momento de la confirmación del servicio.

4. Modalidad de contratación y turnos

Los turnos se coordinan por WhatsApp, formulario del sitio o de manera presencial. Solicitamos puntualidad y disponibilidad de acceso al domicilio o vehículo en el horario acordado. Nos reservamos el derecho de reprogramar turnos por causas de fuerza mayor (condiciones climáticas, emergencias, problemas de salud del personal, etc.), avisando al cliente con la mayor anticipación posible.

5. Precios y formas de pago

Los precios se informan en pesos argentinos (ARS) e incluyen el servicio detallado en el presupuesto. Los costos de traslado, cuando correspondan, se informan por separado. Las formas de pago aceptadas se acuerdan con el cliente al momento de confirmar el servicio.

6. Cancelaciones y reprogramación

El cliente puede cancelar o reprogramar un turno comunicándose con la mayor anticipación posible por WhatsApp. Las cancelaciones con aviso tardío o la ausencia en el domicilio en el horario acordado pueden implicar costos adicionales por traslado, a criterio de LimpiezaYa!.

7. Responsabilidades y limitaciones del servicio

• Realizamos una evaluación previa del estado del tapizado, colchón, alfombra o vehículo, pero no podemos garantizar la eliminación total de manchas muy antiguas, decoloraciones permanentes o daños preexistentes en el material.
• El cliente debe informar antes del servicio sobre materiales delicados, tratamientos especiales previos o condiciones particulares del bien a limpiar.
• LimpiezaYa! no se responsabiliza por daños preexistentes no informados, ni por el deterioro natural de materiales frágiles o de baja calidad que puedan verse afectados por el proceso de limpieza estándar.
• Utilizamos productos profesionales pensados para ser seguros en espacios habitados y aptos para mascotas, salvo indicación específica en contrario.

8. Garantía del servicio

Si el resultado del servicio no cumple con lo acordado, el cliente puede comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la prestación para que evaluemos el caso y, de corresponder, realicemos un retrabajo sin cargo adicional.

9. Uso del sitio web

El sitio y la calculadora de presupuestos se ofrecen para uso personal y con fines de consulta o contratación de nuestros servicios. No está permitido su uso para fines fraudulentos, la extracción masiva de datos o precios (scraping), ni la reproducción no autorizada de su contenido con fines comerciales.

10. Propiedad intelectual

El nombre "LimpiezaYa!", su logo, diseño, textos, imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad de LimpiezaYa! o se utilizan con la autorización correspondiente. Su reproducción total o parcial sin autorización previa está prohibida.

11. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Corrientes, Provincia de Corrientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Ver también nuestra Política de Privacidad.